打印機脫機無法打印故障現象:打印機無法進行打印,并且電腦上顯示打印機的狀態為“脫機”,有時指示燈會閃爍。
打印機脫機無法打印故障原因:使用非原裝墨盒或者使用重新灌墨的墨盒。沒有正確設置打印機狀態。
打印機脫機無法打印解決辦法:由于打印機脫機或打印后臺服務程序處理失敗而未能夠打印的任務,會停留在打印任務列表中,導致打印隊列堵塞無法正常打印,打印機狀態顯示為“脫機”。
步驟一:清除未完成的打印作業
自動刪除打印任務,根據不同的操作系統做以下操作:
在windows 2000 pro操作系統中,依次點擊“開始”→“設置”→“打印機”。在“打印機”窗口中,找到打印機的圖標。
在windows xp操作系統中,依次點擊“開始”→“打印機和傳真”。在“打印機和傳真”窗口中,找到打印機的圖標。
在windows vista操作系統中,依次點擊“開始”→“控制面板”,在“控制面板”窗口中,點擊“打印機”選項。在“打印機”窗口中,找到打印機的圖標。如圖1打印機所示:
圖一
在windows 7操作系統中,依次點擊“開始”→“設備和打印機”。在“設備和打印機”窗口中,找到打印機的圖標。
注:本文以hp deskjet d2468噴墨打印機在windowsxp操作系統中的操作方法為例,其他型號打印機和操作系統的操作方法可作參考。
在“打印機和傳真”窗口中,右鍵點擊您所使用的打印機圖標,選擇“取消所有文檔”菜單項。如圖2取消所有文檔所示:
圖二
在“打印機”窗口中,點擊“是”按鈕。如圖3打印機所示:
圖三
關閉打印機電源,斷開打印機usb連接線,重啟電腦。
重啟電腦后,打印任務就自動刪除了。
方法二:手動
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